Politique de confidentialité

Alarme Gaétan Laurin

Dernière mise à jour : 5 mai 2026

Chez Alarme Gaétan Laurin, nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous recueillons, comment elles sont utilisées, conservées et protégées conformément aux lois applicables au Québec et au Canada, notamment la Loi 25.

1. Collecte des renseignements personnels

Nous pouvons recueillir certains renseignements personnels lorsque vous :

  • Remplissez un formulaire de contact;
  • Demandez une soumission;
  • Communiquez avec nous par téléphone, courriel ou via notre site web;
  • Utilisez nos services de sécurité, d’alarme ou de surveillance;
  • Naviguez sur notre site internet.

Les renseignements pouvant être recueillis incluent notamment :

  • Nom et prénom;
  • Adresse;
  • Adresse courriel;
  • Numéro de téléphone;
  • Informations liées à votre propriété ou système de sécurité;
  • Adresse IP et données de navigation.

2. Utilisation des renseignements

Les renseignements personnels recueillis sont utilisés afin de :

  • Répondre à vos demandes;
  • Fournir nos services;
  • Préparer des soumissions;
  • Assurer le support technique et le service à la clientèle;
  • Améliorer notre site web et nos services;
  • Respecter nos obligations légales.

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers.

3. Consentement

En utilisant notre site web ou en communiquant avec nous, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements personnels conformément à cette politique.

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve des obligations légales ou contractuelles applicables.

4. Partage des renseignements

Nous pouvons partager certains renseignements avec des fournisseurs ou partenaires lorsque cela est nécessaire pour :

  • L’hébergement du site web;
  • Les services informatiques;
  • Les services de télésurveillance;
  • Le traitement des communications ou des demandes.

Ces tiers sont tenus de protéger vos renseignements et de les utiliser uniquement dans le cadre des services fournis.

5. Conservation et sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger vos renseignements personnels contre :

  • L’accès non autorisé;
  • La divulgation;
  • La perte;
  • Le vol ou la modification.

Les renseignements sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins prévues ou conformément aux exigences légales.

6. Témoins de connexion (cookies)

Notre site web peut utiliser des témoins de connexion (« cookies ») afin :

  • D’améliorer votre expérience utilisateur;
  • D’analyser la fréquentation du site;
  • D’assurer certaines fonctionnalités du site.

Vous pouvez configurer votre navigateur afin de refuser certains cookies.

7. Vos droits

Conformément aux lois applicables, vous disposez notamment des droits suivants :

  • Accéder à vos renseignements personnels;
  • Demander la correction de renseignements inexacts;
  • Retirer votre consentement;
  • Demander la suppression de certaines données lorsque permis par la loi.

Pour exercer vos droits, veuillez communiquer avec nous.

8. Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question concernant cette politique ou la gestion de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec :

Alarme Gaétan Laurin
Courriel : alarme@gaetanlaurin.com
Téléphone : 450-437-3041

9. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité en tout temps afin de refléter les changements législatifs ou opérationnels. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web.